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经验使我们显得更卓越
想法是一件事。实行是另外一件事。Customer Systems使它自己变的突出,是因为它了解CRM顾客关系管理是怎么定义,发展,实施,和扩张的整个过程。通过很多次为我们的顾客成功的实施解决方案,我们的富有经验的管理团队拥有一个被证明非常完美的顾客满意度和职业道德的记录。
正是CRM,使你的业务成功
Michael Hoffler > 合伙人
Michael Hoffler拥有20多年的高科技产业的销售和市场经验。他在为三家CRM公司建立销售团队和建立市场定位中起了中心的作用。他作为最初的雇员加入了这3家公司,帮助它们从最初的公司产品上市到扩张。
Hoffler先生的广泛的经验也包括曾经在Best Software公司和Onyx Software公司做高级销售主管。在这2个位子上,他都在建立关键业务关系中起到重要作用。在他Best Software公司的任期中,他促进了SalesLogix产品在全国范围内上市。
在他参与建立CSI之前,他在Neteos Software公司任销售主管(美国西部)。他也作为销售和市场主管而效力于Rankin技术集团。
Hoffler先生拥有犹他州州立大学的管理科学学士学位。
Jennifer Carnie > 合伙人
Jennifer Carnie拥有12年的CRM顾客关系管理营销,产品管理以及高科技培训的经验。在她参与建立CSI之前,她为Best Software公司工作。
Carnie女士开始在Best Software公司做SalesLogix世界性的业务伙伴渠道认证相关课程的设立和完善方面的工作。然后,她领导和管理了一个行业领先的销售工程小组,帮助建立了SalesLogix这个产品--美国前三名CRM供应商之一。做为一个技术销售工程师,她对于SalesLogix产品在欧洲和亚太地区的第1笔销售起了很关键的作用。通过与职业服务团队的合作,她也负责了产品从销售到实施的平稳转型。在她任职高级产品经理期间,Carnie女士成功的管理了SalesLogix产品的推广,将该产品推广到了欧洲/中东/非洲和亚太地区。
在加入Best Software公司之前,Carnie女士在Training a la Carte--一家专业的软件培训公司任职培训专家和运营经理。
Carnie女士拥有亚利桑那州州立大学的心理艺术学士学位。
Poh Cheung > 合伙人
Poh Cheung拥有在CRM和信息技术产业方面从业经验10年,他主要从事于销售,技术支持与发展,业务分析,培训以及咨询方面。在参与建立客户系统之前,Poh在Interact Commerce Corporation(现在在美国叫Best Software,在英国是Sage集团的一部分)任亚洲地区商业发展部经理。
做为Interact Commerce Corporation前任亚洲地区商业发展部经理,他主要负责开拓和扩大SalesLogix产品在亚洲的市场。这是通过在许多国家中招收专门的合作伙伴,并向他们提供有关SalesLogix产品的销售和技术支持来完成的。除此之外,Poh还在SalesLogix的中国版本的发展,设计和推出起到重要的作用。中国版本的推出,给Interact开拓了更多的市场空间,也为现存的客户提供了一个可以在他们自己地区的办公室里解决方案的机会,因此真正的提供了一个有组织性的宽泛的CRM解决方案。
Cheung先生获得了以下的专业认证:微软职业认证,微软系统工程师认证,微软培训认证以及SalesLogix系统工程师。
Michael Hopwood > 合伙人
Michael Hopwood拥有广泛的CRM市场经验,从技术的专门知识到销售和市场,以及培训,咨询和业务分析。在加入客户系统之前,Michael是Interact Commerce Corporation(现在在美国叫Best Software,在英国是Sage集团的一部分)的澳大利亚新西兰地区商业发展部经理。
做为Interact Commerce Corporation前任澳大利亚新西兰地区商业发展部经理,他为整个组织提供销售和技术协助以及总体业务分析来帮助他们分析如何改善业务流程,并负责SalesLogix产品的销售以及迅速发展的SalesLogix的转售业务。除此之外,Michael在Interact亚太地区的分区重组中发挥着重要的作用,导致了该地区利润的大幅增长。
Hopwood被公认在SalesLogix和ACT!软件方面有很高的水平。